PolskiAngielskiUSA
Opland
Strona główna » Gwarancja produktowa

Gwarancja produktowa


Sprzedawane przez nas produkty, są najwyższej jakości oraz solidnie pakowane, ale może zdarzyć się, że zakupiony towar nie dość zadowoli Państwa oczekiwania. I w takiej sytuacji można skorzystać z gwarancji, którą objęte są wszystkie produkty w naszym e-sklepie. Poniżej są opisane warunki, prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed złożeniem reklamacji.

WARUNKI:
  1. Na produkt udzielana jest 24 miesięczna gwarancja.
  2. Gwarantujemy, że zakupiony towar jest NOWY i BEZ WAD.
  3. Gwarancja obejmuje wszystkie wady produkcyjne oraz materiałowe wynikające z winy producenta.
  4. Naprawie lub wymianie podlega uszkodzona część sprzedanego towaru.
  5. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia.
  6. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z użytkowania niezgodnego z zaleceniami dotyczącymi użytkowania i pielęgnacji produktów zamieszczonymi na opakowaniach produktów. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (np. na skutek upadków, zadrapań ostrymi przyborami), termicznych (np. przegrzanie pustego naczynia, pęknięć naczyń żaroodpornych i zahartowania gorącego naczynia zimną wodą), chemicznych (np. plam powstałych w wyniku reakcji z roztworami soli lub innych środków chemicznych) bądź celowych uszkodzeń.
  7. Produkty używane niezgodnego z przeznaczeniem nie podlegają reklamacji. Rysy na stali nierdzewnej w wyniku normalnego użytkowania mogą się pojawić i nie są objęte gwarancją.
  8. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie towaru wraz z opakowaniem oraz dokumentem zakupu do e-sklepu internetowego opland.pl
  9. Po wykorzystaniu reklamacji, nie powoduje blokady klienta w zakupach w naszym sklepie internetowym.
  10. Koszt wysyłki i opłaty manipulacyjne nie są objęte gwarancją.
  11. W sprawach dotyczących tej gwarancji stosować się będzie odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
  12. Towar jest zgodny z umową, jeżeli odpowiada podanemu przez sprzedawcę opisowi i gdy nadaje się do celu określonego przez kupującego przy zawarciu umowy, chyba, że sprzedawca zgłosił zastrzeżenia, co do takiego przeznaczenia towaru. Towar jest zgodny z umową również, jeżeli nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany, oraz gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju.
  13. Sklep jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi lub gwarancji, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
  14. Sklep nie odpowiada za niezgodności towaru z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział.

Przejdź do strony głównej
Informujemy, że przetwarzamy dane osobowe oraz korzystamy z plików cookies, które są opisane w zakładkach:
Prywatność oraz Ciasteczka
Ok lubię ciasteczka i rozumiem politykę prywatności.
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Informujemy, że przetwarzamy dane osobowe oraz korzystamy z plików cookies, które są opisane w zakładkach:
Prywatność oraz Ciasteczka
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ