UWAGA!! Obecnie jest brak możliwości dokonywania zakupu na stronie opland.pl
Koszyk0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Reklamacja i zwroty

Reklamacja i zwroty


ZWROT


 
Wszystkie reklamacje, zwroty i wady, które wystąpiły podczas użytkowania
prosimy kierować na e-mail info@opland.pl

Zawartość wiadomości:
  • W tytule wiadomości: zwrot (numer zamówienia (został wysłany na Państwa mail jaki był podawany przy składaniu zamówienia)
  • W treści wiadomości: opisać co się stało (proszę nie zapomnieć o danych do zwrotu pieniążków)

Adres do zwrotu:
OPLAND PAWEŁ OPAŁKA
DUKIELSKA 65 NOWY ŻMIGRÓD 38-230
WOJEWÓDZTWO: PODKARPACKIE
KRAJ: POLSKA

UWAGA Nie przyjmujemy paczek pobraniowych oraz zwrotów do Paczkomatu.
 
Na rezygnację z zakupu Klient ma 14 dni od daty otrzymania towaru.
Wystarczy przesłać e-mail na info@opland.pl z informacją, które produkty
będą zwracane oraz numer konta , a następnie odesłać je

Po otrzymaniu towaru niezwłocznie zwracamy wpłaconą kwotę (wartość
produktu i koszt wysyłki do Klienta) na wskazane konto.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

Jeżeli zwracany produkt będzie użyty w sposób wykraczający poza
konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy,
Klientowi zostanie zwrócona odpowiednio mniejsza kwota za produkt.

REKLAMACJA I USZKODZENIA 



Wszystkie uszkodzenia,  które wystąpiły podczas dostarczania 
prosimy kierować na e-mail info@opland.pl

Wiadomość zawiera:
  • W tytule wiadomości - reklamacja (numer zamówienia (umieszczony jest na paczce w liście przewozowym)
  • W treści wiadomości - opisać co się stało (proszę nie zapomnieć o danych do zwrotu pieniążków)
  1. Załącznik I - dodać 2 zdjęcia uszkodzonego towaru 
  2. Załączniki II - protokół szkody (spisany razem z kurierem w dniu dostawy produktu/paczki)
 
Składanie protokołów reklamacyjnych przez klienta:
 
  • POCZTEX
  • DPD (spisujemy protokól szkody do 1 h  na stronie lub razem z kurierem)
W przypadku wykrycia wady fizycznej produktu, niezwłocznie zostanie wymieniony na nowy.

Ponosimy koszty związane z wysyłką nowego produktu i zwrotem uszkodzonego.
 
 
Kupujący jeśli jest przedsiębiorcą, w tej sytuacji odpowiedzialność za uszkodzenie przechodzi na firmę kurierska.
Prosimy o złożenie stosownej reklamacji u przewoźnika dostarczającego przesyłkę we własnym imieniu.
 
 ... Dziękujemy za zainteresowanie i życzymy miłego i udanego dnia ...
 
Smak gotowania Smak zakupów Smak radości

Przejdź do strony głównej
Wszelkie prawa zastrzeżone © 2011-2024 Copyrights © 2024 OPLAND.PL All rights reserved

Oferta prezentowana na stronie opland.pl nie jest pełną ofertą. Gwarancje jakości udzielane są przez producentów. Możliwe są niezamierzone błędy.
Informujemy, że przetwarzamy dane osobowe oraz korzystamy z plików cookies, które są opisane w zakładkach:
Prywatność oraz Ciasteczka
Ok lubię ciasteczka i rozumiem politykę prywatności.
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Informujemy, że przetwarzamy dane osobowe oraz korzystamy z plików cookies, które są opisane w zakładkach:
Prywatność oraz Ciasteczka
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ